Documentos financieros

Objetivo

Documentar criterios iniciales de revisión, evidencia y troubleshooting para documentos financieros.

Estado documental

• Estado: Borrador
• Última actualización: 2026-05-13
• Owner: Pendiente
• SME requerido: finanzas / soporte

Tipos de revisión

• Existencia del documento.
• Relación con cliente, centro de carga y periodo.
• Coherencia de importes.
• Estado de carga o emisión.
• Respuesta de proveedor.
• Evidencia disponible para soporte.

Troubleshooting inicial

Síntoma	Revisión inicial
Documento faltante	Validar proceso fuente, periodo, logs y storage.
Importe incorrecto	Revisar demanda, contrato, reglas y conceptos.
Estado no actualizado	Revisar proveedor, job de estatus y logs.
Duplicado	Revisar UUID, periodo, carga previa y reemplazo.